VEELGESTELDE VRAGEN

 

Algemeen

Ik heb nog helemaal geen ervaring. Kan ik me aanmelden?

Jazeker! Iedereen is welkom bij de Vocal Arts Academy, van beginners tot gevorderden, van hobbyisten tot professionals. 

Zijn de lessen voor alle leeftijden?

Bijna alle leeftijden! Iedereen vanaf 6 jaar kan lessen volgen bij de Vocal Arts Academy.

Kan ik instromen als het seizoen al begonnen is?

Je kunt op ieder gewenst moment starten met je lessen en je betaalt alleen voor de resterende lessen binnen het seizoen. 

Zit ik direct vast aan een jaartraject?

Nee, wij hanteren een opzegtermijn van 1 kalendermaand, startend op de 1e van de nieuwe maand na opzegging. Je kunt gebruik maken van de opzegtermijn tot 1 april, daarna loopt de betaling door tot het einde van het schooljaar. Je zit dus niet direct vast aan het lespakket en kunt het met een gerust hart uitproberen.

Ik mis lessen door feestdagen. Worden die ingehaald?

Ja, lessen die op officiële feestdagen vallen worden ingehaald in de vooraf bepaalde inhaalweken. Dit geldt ook voor groepen en koren. Ben je zelf niet beschikbaar in een van deze weken vervalt je recht op een inhaalles. 

Is it possible to get lessons in English?

Yes, of course! All the teachers speak English perfectly, so don't hesitate to sign up for a trial lesson. 


Proeflessen

Is de proefles voor privé- of duoles eenmalig?

Ja, de proefles is eenmalig en geheel vrijblijvend. Je boekt de proefles tegen een gereduceerd tarief van €10,00 zodat je kennis kunt maken met de docent en eens kunt uitproberen of de gekozen lesvorm iets voor je is. Wil je daarna verder gaan met de lessen dan kun je een lespakket afnemen, maar mocht het toch niet zijn wat je zoekt zit je nergens aan vast.

Hoe plan ik een proefles in?

Dit kun je zelf doen door op deze link te klikken: Ik wil een proefles! Hier kies je zelf je favoriete docent, locatie, datum en tijd. Alvast veel plezier!

Ik wil graag meekijken bij een koor of zanggroep. Kan dat?

Zeker! Je mag altijd gratis een keer meekijken bij een repetitie van een van de koren of groepen. Klik op deze link en vraag een meekijkles aan: Ik wil een meekijkles plannen


Privé- en duolessen

Kan ik ook losse lessen boeken i.p.v. een lespakket?

Als je door omstandigheden niet de mogelijkheid hebt om een vaste dag en tijd vrij te houden voor je lessen is er een mogelijkheid om losse lessen te boeken. De kosten per losse les zijn €30,00 (excl BTW als je 21 jaar of ouder bent). Dit kun je aanvragen boeken via de website. 

Wat moet ik doen als ik me wil afmelden voor een les?

We willen graag minimaal 8 uur van tevoren op de hoogte zijn van je afmelding. Neem direct contact op met je docent via e-mail of telefoon (whatsapp).

Worden gemiste lessen ingehaald?

Per 5 maanden heb je recht op 1 inhaalles, mits je je 8 uur van tevoren hebt afgemeld. Deze les wordt ingehaald in de daarvoor bestemde inhaalweek. Ben je niet beschikbaar in de inhaalweek dan vervalt de inhaalles. De docent mag 1 keer per half jaar door overmacht afwezig zijn zonder recht op inhalen. Is de docent om andere redenen afwezig dan wordt de les ingehaald op een ander moment of in de inhaalweek. De Vocal Arts Academy kan er ook voor kiezen een vervangende docent te regelen.

Ik kan niet meer op mijn afgesproken lestijd, kan ik dit wijzigen?

Dit is altijd mogelijk in overleg met de docent, mits hij of zij de ruimte heeft om te schuiven. Neem hier voor direct contact op met je docent. 


Koren en groepen

Ik kan niet bij een les aanwezig zijn, wordt de les ingehaald?

Nee, de groepslessen en koorrepetities worden niet ingehaald als je zelf afwezig bent en er vindt geen teruggave van lesgeld plaats. 

De docent is afwezig, wordt de les ingehaald?

De docent mag een keer per 5 maanden afwezig zijn door overmacht zonder de les in te halen. In de regel probeert de docent altijd aanwezig te zijn of een invaldocent te regelen. Gemiste lessen worden ingehaald in de daarvoor bestemde inhaalweken. 


Betaling

Hoe werkt de betaling?

Voor de betaling van de proefles ontvang je een betaallink na het maken van de afspraak. Deze betaling dient voor de proefles voldaan te zijn. Bij het afnemen van een pakket kan er gekozen worden om het totaalbedrag in 1 termijn, 2 termijnen of maandelijkse termijnen te betalen. Dit kun je aangeven bij inschrijving na de proefles. Er kan niet contant betaald worden. 

Kan ik mijn u-pas gebruiken?

Ja, het is mogelijk om je U-Pasbudget te gebruiken voor de lessen. Geef bij inschrijving aan hoeveel van je budget aan lessen besteed mag worden en stuur een kopie van je pas. 

Zijn er nog andere kortingsmogelijkheden?

Jazeker! Als je naast privé zangles ook privé pianolessen volgt bij de Piano Academy Utrecht krijg je korting op één van de twee lespakketten of als je bij de Vocal Arts Academy twee lespakketten voor jezelf afneemt. Vraag naar de voorwaarden via info@vocalartsacademy.nl.

Waarom betaal ik geen btw als ik onder de 21 jaar ben?

De regering wil graag kunsteducatie voor kinderen en jongeren stimuleren en heeft daarom bepaald dat leerlingen onder de 21 jaar vrijgesteld worden van het betalen van BTW. Zo wil de regering kunsteducatie betaalbaar houden.

Staat je vraag er niet tussen? Stuur dan een mailtje naar info@vocalartsacademy.nl of een WhatsApp-bericht naar +31 6 45 64 55 74.